10月24日上午，在长春市九台区第十九届人民代表大会常务委员会第二十二次会议上，长春市九台区人民检察院副检察长陆宁专题汇报了本院《关于开展控告申诉检察工作的情况报告》，经审议获全票通过。

陆宁副检察长指出，控告申诉检察工作作为化解社会矛盾的首要环节，是“为人民司法，为法治担当”的重要战地。九台区人民检察院把12309检察服务中心作为加深与群众联系的桥梁和纽带，全面贯彻落实“信访法治化”工作指南，坚持和发展新时代“枫桥经验”，将信访矛盾化解在基层、解决在萌芽，稳定提升人民群众的安全感、获得感和幸福感。

一、切实履职尽责，推动信访法治化工作落到实处

在受理群众来信来访案件时，严格落实信访法治化工作要求，对属于检察机关管辖的信访案件，按照“首办责任制”，快速分流。对于不属于检察机关管辖的，对信访人耐心疏导、释法说理、依法做好答复工作，防止闹访、缠访的事情发生。

以“如我在诉、如我在访”的心态接待来访群众，近年来办理了最高检转办的重复信访积案10件。

二、围绕发展大局，高质效办好每一起案件

从“被动救助”向“主动救助”转变。帮助当事人写救助申请书，前往社区与工作人员沟通开具贫困证明。对因案致贫的农村地区重点救助对象和困难妇女，不仅发放救助资金，而且主动与九台区妇女联合会沟通协调，对其予以关怀帮扶、提供合适的就业岗位。近年来办理司法救助案件24件，发放救助金近60万元。把释法说理与依法办案相结合，邀请律师与听证员共同对申诉人进行公开答复，提供良好法律保障。对于年老体弱、出行不便的群众，前往家中开展上门听证，以唠家常的方式将法、理、情，讲实讲透。近年来开展普通听证88件，简易听证28件，上门听证15件，取得良好的政治效果、法律效果和社会效果。

会议认为，长春市九台区人民检察院控告申诉检察工作的制度价值充分释放、日益彰显，有效回应了人民群众对维护自身合法权益的诉求和期待。严格落实信访法治化工作要求，用心用情接待群众，借助外脑进行第三方监督，主动帮助弱势群体，开展上门听证，应当给予充分肯定。希望继续强化思想引领，做好控告申诉检察宣传工作，坚持多方联动，形成控申案件办理工作合力，加强队伍建设，增强控告申诉工作能力水平，为服务保障九台经济社会高质量发展作出新的更大贡献。